Règlement du programme

Toute personne majeure ou tout établissement au Québec peut devenir ambassadeur : restaurateurs, gestionnaires, chefs, fournisseurs ou simples ambassadeurs de la marque. L'inscription est gratuite et sans engagement.

Le restaurant référé doit être un nouveau client de Nova Hotte, n'ayant jamais reçu de service payant de notre part. Ne sont pas admissibles : un établissement déjà client, un ancien client, ou un établissement appartenant au même propriétaire ou groupe que l'ambassadeur.

Pour le restaurant référé : 50 $ de rabais sur son premier nettoyage de hotte, appliqué dès que votre code est mentionné à la réservation.

Pour l'ambassadeur : 50 $ une fois que ce premier nettoyage est complété et payé. Il s'agit d'une récompense unique par restaurant référé — elle ne se répète pas aux nettoyages suivants. Il n'y a aucun plafond sur le nombre d'établissements que vous pouvez référer.

Un « nettoyage complété et payé » désigne une visite terminée par notre équipe et encaissée. Les rendez-vous annulés, reportés ou non réglés ne génèrent pas de récompense tant qu'ils ne sont pas complétés et payés.

La récompense de 50 $ est versée par virement Interac, à l'adresse courriel ou au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre inscription.

Le versement est effectué par Interac une fois que la hotte du restaurant que vous avez référé a été nettoyée et payée. Il vous revient de maintenir vos coordonnées à jour pour recevoir votre paiement sans délai. La récompense n'a aucune valeur en argent comptant et ne peut être échangée contre un autre bien ou service.

L'auto-parrainage est interdit : vous ne pouvez pas utiliser votre propre code pour votre établissement, un établissement du même groupe ou une adresse que vous exploitez déjà.

Le code doit être appliqué avant le premier nettoyage du restaurant référé. Un code fourni après le début du service ne peut pas être appliqué rétroactivement.

Un même restaurant référé ne peut faire l'objet que d'un seul parrainage actif. En cas de codes multiples, seul le premier parrainage valide enregistré est reconnu.

Toute manœuvre frauduleuse, fausse déclaration ou abus manifeste entraîne la suspension du compte ambassadeur et l'annulation de la récompense non encore versée.

Les Entreprises Nova Inc. peut modifier le présent règlement ou mettre fin au programme à tout moment, moyennant un préavis de 30 jours publié sur cette page.

Les récompenses déjà acquises — c'est-à-dire liées à des nettoyages déjà complétés et payés — sont toujours honorées, même après une modification ou la fin du programme.

Pour toute question sur votre récompense, une correction ou un différend, communiquez avec nous :

438-533-3498 · info@novahotte.com

Le présent règlement est régi par les lois applicables au Québec.